Elavik

17. oktoobril toimus konstruktiivne kohtumine Misso elanikega seoses Misso lasteaiarühma teenuse ümberkujundamisega. Vallavalitsus võttis teema osas aja maha. Rõuge valla sünnipäev sai vahvalt tähistatud: 18 sauna avasid uksed külalistele, ülejäänud tähistasid kodudes. Kuna olin haige, siis ise sauna minna ei saanud, küll külastasin peale oma kodust hommikusauna kütmist (tegelikult küttis Urmas) veel viit sauna, et saada toimuvast osa. Võtsime koos kommunikatsioonijuht Viivikaga suuna Varstu-Mõniste kanti, sest seal avati saunad juba lõunast. Esimesena põikasime sisse kodusesse suitsusauna, kuhu teadsime minna kolleegide soovitusel. Väikeses saunas ootas ees kuus rõõmsat nägu ja pidulaud. Piilusime sauna, mekkisime kodust õunamahla ja soovisime hüva leili. Järgmisena suundusime Mõniste Talurahvamuuseumi suitsusauna. Pärast saunaga tutvumist tegime ostud Mõniste Tarwitajate Ühisuse Muuseum-Kauplusest – uues poes on ikka huvitav käia, eriti sajanditaguses. Eks pood pakub ju ikka ...

Mari Kalkuni klõps Viitina madalseiklusraja avamiselt. Vasakult Liisi Kasuk, Ede Pähn ja raja ehitaja. Pilk sotsiaaltöösse Olen siiani bloginud Rõuge valla elust, sündmustest ja akuutsetest teemadest nädala vaates. Paljud argimured jäävad seejuures lahti rääkimata. Kõike on lihtsalt nii palju.  Üks valdkondadest, mis võtab suure osa eelarvest ja millega on igapäevaselt seotud 13 inimest ehk kõige rohkem töötajaid, on sotsiaalvaldkond . Imestan ja imetlen iga päev, kui pühendunult teevad sotsiaaltöötajad oma tööd ja kui empaatiliselt nad suhtuvad oma klientidesse püüdes mõista igaühe erinevat konteksti.  Taustainfoks, et olenemata omavalitsuse suurusest ja võimekusest tuleb igal kohalikul omavalitsusel vastavalt Sotsiaalhoolekande seadusele tagada elanikele 13 teenus t: koduteenus, väljaspool kodu osutatav üldhooldusteenus, tugiisikuteenus, täisealise isiku hooldus, isikliku abistaja teenus, varjupaigateenus, turvakoduteenus,  sotsiaaltransporditeenus,  elu...

Vasakult: Kalmer, Urmas, Kadri, Mairi, Britt ja kohtunik (pildilt puudu Piret, Siim ja Tõnu) Parem klienditeenindus, mälu ja ideepank tulevikuteenuste arendamiseks Üheks kitsaskohaks valla tegemistes on info liikumine ja selle salvestumine. Saan elanikelt kõnesid erinevatel teemadel. Tihti lisatakse jutu lõppu midagi sellist, et helistasin valda kaks aastat tagasi ja rääkisin kellegagi. Lubati lahendada, aga midagi pole tehtud. Mina ei tea, kellega on suheldud ja mida inimesele tookord vastati. Mõnikord selgubki ärakuulamise käigus, et vald ei saagi sel teemal aidata (näiteks on tegemist naabritevahelise tüliga, kuhu vald ei sekku). Teinekord helistab elanik läbi viis ametnikku, küsides ühte ja sama asja. Kas elanik teeb seda sellepärast, et üks ametnik suunab teisele jne või ei meeldi elanikule vastus, mille ta ühelt ametnikult sai ja proovib uuesti (ka see on üsna tavapärane). Mõlemal juhul kulutab nii elanik kui töötaja väärtuslikku aega ja klienditeeninduse vaatest on asi käkk....